12315可能支持未成年人退款，需具体协商或诉讼。依据《民法典》，八周岁以上未成年人为限制民事行为能力人，其充值行为需法定代理人同意。若未经同意，商家应退款，否则可能面临法律责任。不及时处理，可能影响未成年人权益保护及商家信誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫未成年人退款可通过协商或起诉处理。建议先与充值方协商，说明未成年人充值情况，要求退款。若协商无果，可准备证据，通过法律途径起诉，维护未成年人合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫未成年人退款需协商或起诉。1.协商：直接拨打充值方客服，说明未成年人充值且未经家长同意，要求退款，提供相关证据。2.起诉：若协商不成，收集充值记录、未成年人身份证明等证据，向法院提起诉讼，要求商家退款并承担相应责任。
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