退款成功后却收到了拼多多的货,应该怎么做?

退款成功后仍收货,应反馈给拼多多客服处理。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求商家纠正错误。不及时处理可能导致不当得利,需承担法律责任。
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应退货给商家。操作如下:1.立即联系拼多多客服,说明情况;2.根据客服指引,选择退货或寄回商品;3.保留好相关证据,如订单、退款记录等;4.若客服处理不当,可考虑向消协或市场监管部门投诉。
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常见处理方式为联系客服退货或报警处理。若货物价值小,可先与客服沟通;若涉及金额大或疑似诈骗,应立即报警并保留证据。
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