商家拒绝12315调解还可以投诉吗

可以继续投诉。依据《消费者权益保护法》等,12315调解不成,消费者仍有权投诉。不及时处理可能导致权益受损加重,影响消费体验和信任。
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可继续投诉。操作如下:1. 收集好证据,再次向工商部门投诉;2. 若工商部门无法解决,可联系消费者协会介入;3. 仍无法解决,可考虑向法院提起诉讼,维护自身权益。
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常见处理方式有向工商部门继续投诉、寻求消费者协会帮助或提起诉讼。选择时需根据具体情况,如投诉性质、证据充分程度及个人诉求决定。
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